O Grupo Parlamentar do PSD entregou um projeto de resolução em que recomenda ao Governo a criação de uma linha telefónica de apoio à vacinação contra a Covid-19.
Os social-democratas consideram que “a criação de uma Linha Telefónica de Apoio à Vacinação contra a Covid-19, enquanto mecanismo de acesso para utentes de qualquer idade, contribui decisivamente para o reforço da transparência do processo de vacinação, aspeto determinante para a construção da necessária confiança para que o País atinja as metas globais, especialmente a tão ambicionada imunidade de grupo”.
No documento, o PSD relembra que está “neste momento a decorrer a fase de vacinação dos cidadãos com idade igual ou superior a 80 anos contra a Covid-19, o desígnio nacional de “não deixar ninguém para trás” impõe que as autoridades assegurem o acesso de todos os referidos cidadãos às vacinas contra a doença em questão. Tal exigência decorre do facto de os cidadãos mais idosos se encontrarem especialmente sujeitos a determinados fatores suscetíveis de condicionar a sua vacinação, como sejam a iliteracia e iliteracia digital, a desatualização de dados pessoais, a inexistência de formas de contacto (ex.: telemóvel ou computador/endereço eletrónico), a incapacidade ou dificuldade de deslocação ou, ainda, a ausência ou baixa de autonomia pessoal”.
“Pugnando o Grupo Parlamentar do Partido Social Democrata pela total transparência do processo de vacinação, imperioso é que todas as etapas e metodologias adotadas sejam claramente definidas e devidamente publicitadas, de modo a que cada cidadão e seus familiares possam saber exatamente quando e como o utente será contactado, se a sua inoculação depende de alguma ação sua, como uma inscrição ou, ainda, sobre quando poderá esperar ser efetivamente vacinado. Acresce que, tratando-se de uma população com idade avançada e de reconhecida fragilidade, é fundamental que haja clareza em todo o processo e que não sejam criadas expectativas que não se possam cumprir, suscitando o desenvolvimento de ansiedades desnecessárias, que poderão agravar a condição de debilidade em que estes utentes já se encontram”, explicitam.
O PSD recomenda ao Governo:
1. A criação de uma Linha Telefónica de Apoio à Vacinação contra a Covid-19, a qual deve estar ativa enquanto decorrer o processo de vacinação e ser suscetível de:
a) Prestar informações e esclarecimento de dúvidas dos utentes sobre o processo de vacinação, nomeadamente sobre a fase em que se prevê a sua vacinação;
b) Permitir a atualização dos dados de contacto pessoais dos utentes, pelos próprios ou por seus representantes;
c) Possibilitar a confirmação de inscrição dos utentes no processo de vacinação;
d) Confirmar junto dos utentes que receberam um SMS ou e-mail notificando sobre a data e local da sua vacinação, a informação neles contida.
2. A disponibilização de informação sobre o processo de vacinação, tal como já o faz atualmente no dataset de vacinação, mas com uma regularidade diária, para garantir um melhor acompanhamento do processo por parte dos cidadãos e, em consequência, uma maior transparência no processo.
